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Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación (por ejemplo, creación de cuenta, compras, inscripción a boletines).

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Detalles relacionados con compras, productos/servicios pedidos y método de pago (excluyendo números completos de tarjetas de crédito, que son manejados por procesadores externos).

Comunicaciones

Información proporcionada al contactar al soporte al cliente o dejar comentarios.

Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso)

Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recolectados a través de cookies (consulte la Política de Cookies separada).

Cómo Usamos Su Información

• Para proporcionar y mantener el servicio (procesar pedidos, gestionar cuentas).
• Para proporcionar soporte al cliente y responder consultas.
• Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
• Para investigación y desarrollo (mejorando la plataforma y productos).
• Para comunicaciones de marketing y promoción (con consentimiento).

Divulgación de Información

• Service Providers: Con proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, alojamiento, análisis, soporte de TI).
• Business Partners: Con socios comerciales (si corresponde, para servicios co-marcados o promociones conjuntas).
• Legal Reasons: Por razones legales (requerido por la ley, protección de derechos/seguridad de la empresa).

Retención de Datos

Retendremos sus datos solo el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito por el cual fueron recolectados, o según lo exija la ley, como en el caso de obligaciones contables.

Sus Derechos de Datos

• Acceso
• Rectificación
• Supresión/Derecho a ser Olvidado
• Opción de Exclusión/Objeción

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.

Cambios a Esta Política

La política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente y los usuarios serán notificados mediante la publicación de la nueva política junto con la actualización de la 'Fecha de Vigencia'.

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